Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 · Diese Erklärung wird vor dem offiziellen Launch juristisch final geprüft.

1. Verantwortliche Stelle

Ruhrpott Pflege GmbH, Husemannstr. 21, 45879 Gelsenkirchen
Geschäftsführung: Georg Canzler, Stephan Miebach
Telefon: 0209 51956677
E-Mail: info@ruhrpott-pflege.de (Platzhalter)

2. Welche Daten wir verarbeiten

Kontakt- und Anfrageformulare: Bei Nutzung unserer Formulare verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, PLZ, Nachricht, Erreichbarkeitswunsch) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).

Terminbuchung: Bei der Buchung eines Beratungstermins verarbeiten wir Ihre Angaben (Kontaktdaten, ggf. Adresse, Terminwunsch) zur Durchführung des Termins. Der Termin wird in den Outlook-Kalender der zuständigen Pflegefachkraft eingetragen (Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Ltd. – Auftragsverarbeitung mit EU-Datenspeicherung).

Bewerbungen: Bewerbungsdaten inklusive hochgeladener Dokumente (Lebenslauf als PDF) verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b, § 26 BDSG). Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

3. Empfänger und Dienstleister

Supabase (Supabase Inc., Region EU/Frankfurt): Datenbank und Formular-Verarbeitung, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Microsoft 365 / Microsoft Graph (Microsoft Ireland Operations Ltd.): Eintragung gebuchter Beratungstermine in die Kalender unserer Pflegefachkräfte.
innoGPT (Deutschland): KI-Chat-Assistent auf dieser Website. Ihre Chat-Nachrichten werden zur Beantwortung an innoGPT übermittelt; bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Gesundheitsdaten ein.
OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation): Kartendarstellung auf den Seiten „Einzugsgebiet“ und „Kontakt“; beim Laden der Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an OSM übermittelt.
Google Ireland Ltd.: Bewertungen auf dieser Website stammen aus unserem Google-Unternehmensprofil und werden serverseitig synchronisiert – beim Besuch unserer Seite wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
Social-Media-Einbettungen (Meta Platforms Ireland Ltd. für Instagram/Facebook, LinkedIn Ireland): eingebettete Beiträge laden wir nur nach Ihrer Einwilligung („Externe Inhalte“). Beim Laden werden Daten (u. a. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen. Auch die Links auf unsere Profile öffnen die Anbieter-Seiten – dort gelten deren Datenschutzerklärungen.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- fristen bestehen. Bewerbungsdaten werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, spätestens nach 6 Monaten, sofern keine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung vorliegt.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (LDI NRW).

6. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Die gewählte Schriftgröße wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert – ebenso Ihre Einwilligungs-Entscheidung im Hinweis-Banner (ohne Cookie, nur lokal in Ihrem Browser).

Einwilligungen: Über das Banner beim ersten Besuch bzw. „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie freiwillig zustimmen zu: externen Inhalten (Social-Media-Embeds) und einer anonymisierten Besuchsstatistik. Beides bleibt ohne Einwilligung aus – Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Besuchsstatistik: Sofern Sie zustimmen, laden wir ein Statistik-Script (Plausible/Umami-kompatibel), das Seitenaufrufe anonymisiert zählt – ohne Cookies und ohne personenbezogene Profile. Ohne Einwilligung findet keine Statistik statt.